Шиншилла ценится за свой уникальный мех, который является одним из самых плотных в мире животных: из одной волосяной луковицы у нее вырастает до восьмидесяти тонких волосков. Из-за отсутствия потовых и сальных желез эти грызуны абсолютно не имеют запаха, а гигиену они поддерживают, купаясь в специальном вулканическом песке.